Rezervasyon ve İptal Koşulları

Rezervasyon

Rezervasyonlarınızı web sitemiz üzerinden anlık olarak yapabilirsiniz. Rezervasyon oluşturulduğunda e-posta adresinize rezervasyon numaranızı içeren bir onay gönderilir.

Ödeme

• Havale/EFT ile ödemelerde toplam tutarın %30’u ön ödeme olarak 48 saat içinde yatırılmalıdır.
• Kalan tutar girişte nakit veya kredi kartıyla ödenir.
• Otelde ödeme seçeneğinde tutarın tamamı girişte tahsil edilir.

İptal ve değişiklik

• Girişten 10 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödemenin tamamı iade edilir.
• Girişe 10 günden az kala yapılan iptallerde ilk gece ücreti kesilir.
• Tarih değişiklikleri müsaitlik dahilinde ücretsizdir.
• Yılbaşı ve bayram dönemlerinde iptal süresi 21 gündür.

Balon turu

Balon uçuşları Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün hava koşulları onayına tabidir. Uçuş iptal edildiğinde bedel iade edilir veya ertesi sabaha aktarılır.

Çocuklar

0-2 yaş bebekler ücretsizdir. 3-6 yaş çocuklara %50 indirim uygulanır; 7-11 yaş için sabit gecelik ücret alınır. 12 yaş ve üzeri yetişkin sayılır.